Skip to main content

Algemene voorwaarden voor onze online shop

1. toepassingsgebied
Voor alle leveringen van Schmallenberger Tourismus GmbH Sauerland Tourismus GmbH (hierna SST GmbH genoemd) aan consumenten zijn deze Algemene Voorwaarden (AV) van toepassing.
Een consument is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie sluit voor een doel dat overwegend niet kan worden toegeschreven aan hun commerciële of hun onafhankelijke professionele activiteit Werden.

2. contractuele partner
De koopovereenkomst wordt gesloten met Schmallenberger Tourismus GmbH, Sauerland Tourismus GmbH, Poststraße 7, 57392 SchmallenbergHandelsregister: Plaatselijke rechtbank ArnsbergHR B2335.

3. totstandkoming van het contract
3.1 De presentatie van de producten in de online shop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar slechts een uitnodiging tot bestellen.
3.2 Door te klikken op de knop [Kopen/Bestellen tegen kostprijs] plaatst u een bindende bestelling voor de op de bestelpagina vermelde goederen. Uw koopovereenkomst komt tot stand wanneer wij uw bestelling accepteren door u direct na ontvangst van uw bestelling per e-mail een orderbevestiging te sturen.

4. herroepingsrecht
4.1 Als u een consument bent (d.w.z. een natuurlijke persoon die de bestelling plaatst voor een doel dat niet kan worden toegeschreven aan uw commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit Werden ), hebt u een herroepingsrecht in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.
4.2 Indien u als consument gebruik maakt van uw herroepingsrecht conform artikel 4.1, dient u de reguliere kosten van de retourzending te dragen.
4.3 Voor het overige is het herroepingsrecht onderworpen aan de bepalingen die in het volgende gedetailleerd zijn uiteengezet

 

Annuleringsvoorwaarden¹

Herroepingsrecht

U hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te annuleren.

De annuleringstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de goederen in ontvangst heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons [naam van de ondernemer, adres en, indien beschikbaar, telefoonnummer, faxnummer en e-mailadres] door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief naar Post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt het bijgevoegde voorbeeldformulier voor annulering gebruiken, maar dit is niet verplicht. U kunt het voorbeeld van een annuleringsformulier of een andere duidelijke verklaring ook elektronisch invullen en verzenden via onze website (internetadres invullen). Als u van deze mogelijkheid gebruik maakt, sturen wij u onverwijld (bijvoorbeeld per e-mail) een ontvangstbevestiging van een dergelijke annulering naar Werden.

Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat u de kennisgeving van de uitoefening van het annuleringsrecht verzendt voordat de annuleringstermijn is verstreken.

Gevolgen van annulering

Als u dit contract herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen terug, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval Werden worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. We kunnen terugbetaling weigeren totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat u bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.

U moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop u ons hebt geïnformeerd over de annulering van dit contract aan ons of aan (naam en adres invullen van de persoon die door u is gemachtigd om de goederen in ontvangst te nemen, indien van toepassing) retourneren of overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

U draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een andere behandeling dan die welke nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

- Einde van de annuleringsvoorwaarden


5. prijzen en verzendkosten
5.1 De prijzen vermeld op de productpagina's zijn inclusief wettelijke BTW en andere prijscomponenten.
5.2 De verzendkosten Werden worden duidelijk aan u gecommuniceerd op de productpagina's, in het winkelmandje en op de bestelpagina.

6. levering
6.1 Levering vindt alleen plaats binnen Duitsland met DHL.
6.2 De levertijd bedraagt maximaal 3 dagen. Afwijkende levertijden worden aangegeven op de desbetreffende productpagina.

7. BETALING
7.1. De betaling kan via PayPal of ter plaatse contant of met een kaart worden voldaan.
7.2 Als u kiest voor vooruitbetaling, geven wij u onze bankgegevens in de orderbevestiging en leveren wij de goederen na ontvangst van de betaling.

8. eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven ons eigendom totdat volledige betaling is ontvangen.

9. geschillenbeslechting
De Europese Commissie heeft een internetplatform gecreëerd voor de online beslechting van geschillen. Het platform dient als contactpunt voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen over contractuele verplichtingen die voortvloeien uit online verkoopcontracten. Meer informatie is beschikbaar op de volgende link: ec.europa.eu/consumers/odr. Wij zijn niet bereid of verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een arbitragecommissie voor consumentenzaken.

1
Beste gasten!
Wij beantwoorden uw vragen over het Schmallenberg Sauerland en de vakantieregio Eslohe graag via Whatsapp tijdens onze openingstijden. Met een klik op het symbool rechtsonder bent u al een stap dichter bij uw ontspannende vakantie.